AVISO DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento
AD COGNIS Ciencia e Innovación Aplicada, S.A.S., con operación y domicilio jurídico en el Estado de Nuevo León, México, sitio oficial www.adcognis.com y correo electrónico institucional institucional@adcognis.com, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba directamente o por medio de sus sitios, formularios, comunidades, proyectos, investigaciones, actividades, herramientas y sistemas digitales.
En el presente Aviso, las expresiones “AD COGNIS”, “la Empresa”, “la Organización” o “el Responsable” se refieren a AD COGNIS Ciencia e Innovación Aplicada, S.A.S.
El canal oficial para asuntos relacionados con privacidad y datos personales es:
Correo electrónico: institucional@adcognis.com
Sitio electrónico: www.adcognis.com
Jurisdicción principal: Nuevo León, México

2. Alcance
Este Aviso es aplicable al tratamiento de datos realizado mediante:

• El sitio institucional de AD COGNIS.

• Formularios de contacto, registro, participación, investigación o seguimiento.

• Áreas de miembros y grupos administrados mediante Wix u otras plataformas.

• Actividades educativas, investigativas, metodológicas, comunitarias y profesionales.

• Archivo Vivo y demás publicaciones o repositorios institucionales.

• Plataforma ECO, ECOsistema, ECOnocedor, ECOmunidad, ECOntexto y Tutor IA.

• Cursos, clases, talleres, comunidades, proyectos, intervenciones y programas.

• Comunicaciones por correo electrónico, videoconferencia, mensajería o redes sociales.

• Relaciones con estudiantes, familias, docentes, instituciones, clientes, colaboradores, investigadores, proveedores y participantes.
   

3. Principios de tratamiento
AD COGNIS tratará los datos personales conforme a los principios de licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, calidad, proporcionalidad, información, responsabilidad, confidencialidad y seguridad.
La información será utilizada únicamente para finalidades legítimas relacionadas con las actividades de AD COGNIS. No será obtenida mediante medios engañosos o fraudulentos, ni utilizada deliberadamente fuera del contexto informado.
El tratamiento se limitará a la información adecuada, pertinente y razonablemente necesaria.

4. Datos que pueden recopilarse
Dependiendo de la relación, actividad o herramienta utilizada, AD COGNIS podrá recopilar:
Datos de identificación y contacto
Nombre, apellidos, edad, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono, municipio, entidad federativa, país, fotografía, voz, firma, nombre de usuario y demás datos necesarios para identificar o contactar a la persona.
Datos educativos, profesionales o institucionales
Institución, escuela, grado, grupo, función, profesión, especialidad, experiencia, trayectoria, proyectos, participación, actividades, evidencias, intereses y necesidades relacionadas con el servicio o programa.
Datos de cuentas y comunidades
Credenciales administradas por la plataforma, perfil, grupo, comunidad, publicaciones, comentarios, archivos, evidencias, bitácoras, proyectos, acciones, permisos, avances y reportes.
Datos proporcionados mediante instrumentos
Respuestas a formularios, encuestas, entrevistas, cuestionarios, rúbricas, ejercicios, bitácoras, evaluaciones, registros y demás instrumentos aplicados dentro de una actividad autorizada.
Datos técnicos
Dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, identificadores de sesión, registros de acceso, cookies, actividad dentro del sitio e información necesaria para seguridad y funcionamiento.
Imagen y voz
Fotografías, audio, video, testimonios o registros audiovisuales cuando sean necesarios para una actividad o cuando exista autorización para su utilización.
Datos derivados
AD COGNIS podrá generar clasificaciones, tendencias, indicadores, relaciones, informes, patrones, mapas, recomendaciones o interpretaciones a partir de la información legítimamente obtenida.
Los datos derivados no deberán presentarse como verdades absolutas, diagnósticos o definiciones permanentes sobre una persona.

5. Datos personales sensibles
Algunas actividades, especialmente las relacionadas con exploración educativa, bienestar, convivencia, permanencia, desarrollo humano o prevención, podrían involucrar información sensible.
Ésta puede comprender datos relacionados con:

• Salud o bienestar físico o emocional.

• Situaciones de riesgo o vulnerabilidad.

• Contexto familiar o social.

• Violencia, acoso o discriminación.

• Hábitos, percepciones o experiencias personales.

• Discapacidad o necesidades específicas.

• Creencias o características cuya utilización indebida pueda ocasionar discriminación.

Los datos sensibles sólo serán solicitados cuando exista una finalidad legítima, concreta y vinculada con las actividades de AD COGNIS.
Cuando la legislación lo requiera, se obtendrá consentimiento expreso y por escrito, mediante firma, aceptación electrónica o mecanismo de autenticación equivalente.
AD COGNIS no utilizará datos sensibles para discriminar, estigmatizar, excluir, realizar publicidad personalizada o imponer automáticamente consecuencias perjudiciales.

6. Finalidades necesarias
Los datos personales podrán utilizarse para:

1. Atender solicitudes de contacto, información, colaboración o participación.

2. Registrar y administrar cuentas, grupos, comunidades o actividades.

3. Verificar la identidad, representación o autorización de una persona.

4. Organizar cursos, clases, talleres, investigaciones, proyectos o intervenciones.

5. Aplicar instrumentos y organizar la información obtenida.

6. Elaborar análisis, informes, visualizaciones, recomendaciones o materiales.

7. Operar Plataforma ECO, ECOnocedor, ECOmunidad, ECOntexto y Tutor IA.

8. Dar seguimiento a proyectos, acciones, evidencias, procesos y resultados.

9. Facilitar comunicación entre participantes autorizados.

10. Moderar comunidades y mantener condiciones de convivencia y seguridad.

11. Prestar servicios de investigación, consultoría, laboratorio, formación o acompañamiento.

12. Documentar procesos institucionales, educativos, territoriales o comunitarios.

13. Gestionar autorizaciones de madres, padres, tutores o representantes.

14. Mantener registros de consentimientos, comunicaciones, acuerdos y actividades.

15. Proteger los sistemas, cuentas, metodologías, contenidos y derechos de AD COGNIS.

16. Detectar o investigar suplantaciones, accesos no autorizados, fraude, manipulación, abuso o incidentes de seguridad.

17. Cumplir obligaciones legales, administrativas, contractuales, fiscales o judiciales.

18. Atender solicitudes de autoridades competentes debidamente fundadas.

19. Proteger la vida, integridad o seguridad de una persona ante una situación de riesgo.

20. Mejorar las metodologías, instrumentos, sistemas y prácticas de AD COGNIS.

21. Generar estadísticas, investigación o documentación mediante información anonimizada, agregada o disociada.

La negativa a proporcionar información necesaria puede impedir la participación en determinadas actividades o el uso de algunas funciones.

7. Finalidades opcionales
Cuando proceda, AD COGNIS podrá solicitar autorización para:

• Enviar noticias, invitaciones o información institucional.

• Publicar testimonios, experiencias o resultados identificables.

• Utilizar fotografías, voz o video en publicaciones.

• Invitar a participar en proyectos, eventos o investigaciones.

• Difundir actividades o logros institucionales.

La negativa o revocación de estas finalidades no deberá afectar injustificadamente la participación en actividades cuya naturaleza no requiera difusión pública.
Para limitar estas finalidades, la persona podrá escribir a institucional@adcognis.com.

8. Datos proporcionados por instituciones o terceros
Las escuelas, instituciones, organizaciones, responsables de programas o personas que proporcionen datos de terceros declaran que:

• Cuentan con atribuciones, autorización o fundamento legítimo para hacerlo.

• Han informado a las personas sobre el tratamiento.

• La información fue obtenida lícitamente.

• Los datos son razonablemente exactos y pertinentes.

• Han obtenido las autorizaciones parentales necesarias cuando participan menores.

AD COGNIS podrá solicitar evidencia de dicha autorización y rechazar, bloquear o eliminar información cuando existan dudas razonables sobre su origen lícito.
AD COGNIS no será responsable por falsedad, ocultamiento, falta de autorización o tratamiento previo indebido atribuible a quien entregó la información, sin perjuicio de las obligaciones que legalmente correspondan a AD COGNIS desde el momento en que tenga conocimiento del problema.

9. Niñas, niños y adolescentes
AD COGNIS reconoce el interés superior de la niñez y el derecho de niñas, niños y adolescentes a la intimidad, protección de datos, imagen, participación y desarrollo integral. La legislación mexicana establece una protección reforzada respecto de su información y participación digital.
Cuando una actividad involucre menores de edad:

1. Se solicitará autorización de la madre, padre, tutor o representante cuando resulte necesaria.

2. La información se explicará de forma comprensible para la edad y madurez del participante.

3. Se considerará la opinión o asentimiento del menor.

4. Se limitará la recopilación a los datos necesarios.

5. Las cuentas, grupos y comunidades estarán sujetas a moderación.

6. No deberá existir mensajería privada no supervisada entre adultos y menores.

7. No se permitirá el emparejamiento abierto de menores con personas desconocidas.

8. Las autorizaciones de imagen, voz, testimonio y difusión podrán recabarse por separado.

9. No se publicarán datos que identifiquen innecesariamente a un menor en situaciones de salud, violencia, riesgo o vulnerabilidad.

10. AD COGNIS podrá suspender el acceso mientras verifica la autorización correspondiente.

La persona adulta que autoriza la participación declara que cuenta con facultades legales suficientes y que la información proporcionada es auténtica.

10. ECOnocedor y análisis de patrones
ECOnocedor puede organizar respuestas, evidencias y relaciones para generar informes situacionales, educativos, tutoriales o preventivos.
Su utilización se sujetará a los siguientes límites:

• No lee la mente.

• No conoce completamente a la persona.

• No convierte una respuesta o patrón en identidad permanente.

• No constituye diagnóstico médico, psicológico o psiquiátrico.

• No sustituye la intervención de profesionales acreditados.

• No garantiza la detección de todas las situaciones de riesgo.

• Sus resultados requieren interpretación contextual y revisión humana.

• La persona o responsable autorizado podrá solicitar aclaración o corrección.

• Las recomendaciones podrán aceptarse, modificarse o rechazarse.

• Una señal deberá conducir, cuando proceda, a verificación y canalización humana.

11. Inteligencia artificial
AD COGNIS podrá utilizar inteligencia artificial como apoyo para organizar, relacionar, interpretar, resumir, documentar o generar recomendaciones.
La inteligencia artificial:

1. Procesará únicamente información incorporada o conectada mediante autorización.

2. No deberá vigilar indiscriminadamente perfiles personales externos, dispositivos o comunicaciones privadas.

3. No deberá presentar como hechos las suposiciones generadas por falta de información.

4. Deberá diferenciar, cuando sea técnicamente posible, entre datos originales, procesamiento, inferencias, recomendaciones y decisiones humanas.

5. No tomará autónomamente decisiones con efectos jurídicos o significativamente perjudiciales.

6. No impondrá sanciones ni diagnósticos.

7. Estará sujeta a supervisión humana en asuntos sensibles.

8. Podrá presentar errores, omisiones, sesgos o resultados incompletos.

9. Podrá ser corregida, limitada, suspendida o actualizada.

10. No utilizará datos identificables de menores o datos sensibles para entrenar modelos públicos de propósito general sin una base jurídica y autorización específicas.

La persona podrá oponerse a tratamientos automatizados que le produzcan efectos jurídicos no deseados o afecten significativamente sus derechos, conforme a la legislación aplicable.

12. Comunidades y espacios compartidos
En ECOmunidad, grupos, clases y demás espacios colectivos, algunos contenidos podrán ser visibles para otros participantes conforme a las reglas y permisos del espacio.
AD COGNIS aplicará medidas razonables de moderación, pero no puede garantizar que otros participantes no realicen capturas, copias o divulgaciones contrarias a las reglas.
Las personas deberán abstenerse de publicar información privada, sensible o confidencial de terceros sin autorización.
Los registros personales de ECOnocedor no deberán compartirse automáticamente con comunidades o participantes.

13. Transferencias y encargados
AD COGNIS podrá utilizar proveedores que actúen por cuenta de la Empresa para alojamiento, correo, formularios, almacenamiento, seguridad, videoconferencia, analítica, inteligencia artificial, soporte o administración de plataformas.
También podrá comunicar información, en la medida necesaria, a:

• Instituciones vinculadas con la actividad autorizada.

• Facilitadores, tutores, investigadores o profesionales autorizados.

• Proveedores sujetos a obligaciones de confidencialidad.

• Autoridades competentes.

• Servicios de emergencia o protección.

• Asesores jurídicos, técnicos o administrativos.

• Sucesores jurídicos de AD COGNIS en una reorganización corporativa.

AD COGNIS no vende datos personales a cambio de una contraprestación monetaria.
Las transferencias se limitarán a la información necesaria y se efectuarán conforme a la legislación y a las autorizaciones aplicables.

14. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden operar fuera de México.
AD COGNIS procurará utilizar proveedores con medidas razonables de privacidad y seguridad, limitar los datos transferidos y establecer obligaciones contractuales o técnicas cuando proceda.
El uso del sitio desde otra jurisdicción puede implicar que la información sea tratada en México o en los países donde se encuentren los proveedores utilizados.

15. Seguridad
AD COGNIS aplicará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, divulgación, uso o acceso no autorizado, como exige la legislación mexicana.
Las medidas podrán incluir:

• Acceso por roles.

• Contraseñas y autenticación.

• Revisión de permisos.

• Respaldos.

• Registros de actividad.

• Actualización de sistemas.

• Confidencialidad.

• Capacitación.

• Evaluación de proveedores.

• Procedimientos de atención a incidentes.

Ninguna plataforma puede garantizar seguridad absoluta. La existencia de este riesgo técnico no libera a AD COGNIS de sus obligaciones, pero tampoco constituye por sí sola negligencia o incumplimiento cuando se hayan adoptado medidas razonables y proporcionales.

16. Incidentes de seguridad
Cuando se confirme una vulneración que afecte significativamente los derechos patrimoniales o morales de las personas, AD COGNIS realizará las notificaciones exigidas por la legislación y comunicará la información necesaria para que las personas puedan protegerse.

17. Conservación
Los datos serán conservados durante el periodo necesario para:

• Cumplir las finalidades informadas.

• Mantener la relación educativa, institucional o profesional.

• Atender responsabilidades o controversias.

• Cumplir obligaciones legales.

• Investigar fraude o incidentes.

• Defender derechos.

• Cumplir plazos de prescripción.

• Preservar investigación o memoria institucional mediante datos anonimizados.

Cuando los datos dejen de ser necesarios serán bloqueados, eliminados, anonimizados o disociados, salvo obligación legal de conservarlos.

18. Derechos ARCO
Las personas podrán ejercer sus derechos de:

• Acceso: conocer qué datos posee AD COGNIS y cómo son tratados.

• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

• Cancelación: solicitar el bloqueo y posterior supresión cuando proceda.

• Oposición: solicitar que determinado tratamiento cese por causa legítima.

La solicitud deberá enviarse a institucional@adcognis.com, con el asunto “Solicitud ARCO”, e incluir:

• Nombre de la persona titular.

• Medio para recibir respuesta.

• Acreditación razonable de identidad.

• En su caso, acreditación de representación.

• Descripción de los datos involucrados.

• Derecho que desea ejercer.

• Información que facilite localizar los datos.

AD COGNIS comunicará su determinación dentro del plazo legal máximo de veinte días hábiles y, cuando proceda, hará efectivo el derecho dentro de los quince días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse en los supuestos permitidos por la legislación.
La cancelación o eliminación podrá limitarse cuando exista una obligación legal, relación jurídica vigente, investigación, responsabilidad, derecho de terceros o necesidad de conservar evidencia.

19. Revocación del consentimiento
La persona podrá revocar su consentimiento mediante una solicitud enviada a institucional@adcognis.com.
La revocación:

• No tendrá efectos retroactivos.

• No invalidará tratamientos previamente realizados de manera lícita.

• No impedirá conservar información necesaria para cumplir obligaciones legales o defender derechos.

• Podrá ocasionar que alguna actividad o función deje de estar disponible.

20. Cookies
El sitio podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Funcionamiento esencial.

• Seguridad.

• Inicio de sesión.

• Preferencias.

• Estadísticas.

• Integraciones tecnológicas.

• Análisis de rendimiento.

Las cookies no esenciales estarán sujetas a las configuraciones y mecanismos de consentimiento disponibles en el sitio.

21. Investigación, Archivo Vivo y publicaciones
AD COGNIS podrá publicar investigaciones, metodologías, documentos, análisis, experiencias y resultados.
Siempre que sea posible:

• Se utilizarán datos anonimizados o disociados.

• Se evitará la identificación innecesaria.

• Se protegerá especialmente a menores y personas en situación de vulnerabilidad.

• Se distinguirán resultados preliminares, hipótesis y conclusiones.

• Se respetarán autorizaciones de imagen, voz y testimonio.

• Se indicarán limitaciones metodológicas relevantes.

La inclusión de una experiencia en una investigación no implica automáticamente autorización para publicar la identidad de sus participantes.

22. Emergencias y límites de confidencialidad
El sitio, los grupos, ECOnocedor y Tutor IA no son servicios de emergencia y no garantizan vigilancia o respuesta inmediata.
Cuando exista una situación razonablemente grave o inminente para la vida, integridad o seguridad de una persona, AD COGNIS podrá comunicar la información estrictamente necesaria a tutores, responsables institucionales, profesionales, servicios de emergencia o autoridades competentes.
La confidencialidad estará sujeta a las excepciones y obligaciones previstas por la ley.

23. Usuarios internacionales
Las personas que utilicen el sitio desde otros países conservarán los derechos irrenunciables que les reconozca la legislación obligatoriamente aplicable.
Cuando una norma extranjera resulte aplicable, AD COGNIS atenderá los derechos adicionales que legalmente correspondan, como supresión, restricción, portabilidad o revisión de tratamientos automatizados.
La utilización internacional del sitio no implica que AD COGNIS tenga oficinas, representación o establecimiento permanente en cada país desde el cual sea consultado.

24. Modificaciones
AD COGNIS podrá modificar este Aviso por cambios legales, tecnológicos, metodológicos u operativos.
La versión vigente será publicada en www.adcognis.com, indicando la fecha de actualización.
Cuando una modificación requiera nuevo consentimiento, éste será solicitado mediante los medios correspondientes.

25. Contacto
Para solicitudes, dudas o aclaraciones relacionadas con privacidad:
AD COGNIS Ciencia e Innovación Aplicada, S.A.S.
Correo: institucional@adcognis.com
Sitio: www.adcognis.com
Ubicación: Nuevo León, México